Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de la aplicación RutaClima y del sitio web www.rutaclima.com es:

• Nombre: RutaClima
• País: República Argentina
• Correo electrónico: [email protected]

La base de datos de usuarios de RutaClima se encuentra registrada ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales conforme lo exige el Artículo 21 de la Ley 25.326.

2. Datos que recolectamos

2.1 Datos que nos proporcionás voluntariamente

• Correo electrónico y nombre (si creás una cuenta)
• Rutas consultadas (origen y destino) cuando iniciás sesión
• Preferencias de configuración (velocidad, hora de salida, tema de interfaz)

2.2 Datos recolectados automáticamente

• Datos técnicos: tipo de dispositivo, sistema operativo, versión del navegador
• Datos de uso: páginas visitadas, funciones utilizadas, errores producidos (telemetría anónima)
• Dirección IP: utilizada únicamente para diagnóstico de errores y no se vincula a perfiles

2.3 Datos que NO recolectamos

• Número de tarjeta de crédito ni datos financieros
• Documentos de identidad
• Datos biométricos
• Historial de navegación externo a la aplicación

3. Cómo usamos tus datos

Usamos los datos recolectados exclusivamente para los siguientes fines:

• Proveer el servicio: calcular rutas, consultar pronósticos meteorológicos y mostrarte el resultado
• Autenticación: verificar tu identidad cuando iniciás sesión con email o proveedor OAuth
• Guardar preferencias: recordar tu configuración entre sesiones
• Mejora del servicio: analizar patrones de uso de forma agregada y anónima para mejorar la aplicación
• Seguridad: detectar y prevenir usos fraudulentos o abusivos
• Comunicaciones: enviarte notificaciones transaccionales (cambios en el servicio, actualizaciones de seguridad). Nunca enviamos publicidad no solicitada.

4. Datos de geolocalización

RutaClima puede acceder a la geolocalización de tu dispositivo exclusivamente si vos lo autorizás de forma explícita mediante el permiso del navegador o sistema operativo.

Cuándo se accede a tu ubicación

• Cuando tocás el botón "Usar mi ubicación" en el panel de planificación
• Cuando activás el modo "En viaje" para seguimiento GPS en vivo

Qué hacemos con la ubicación

• Calculamos la posición sobre la ruta trazada (snapping) para el seguimiento en vivo
• Estimamos tiempo restante y ETA a cada waypoint
• Mostramos tu posición en el mapa

Podés revocar el permiso de geolocalización en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o sistema operativo, sin que eso afecte las funciones básicas de planificación de rutas.

5. Almacenamiento y seguridad

Dónde se almacenan tus datos

Los datos de cuenta (email, nombre, rutas guardadas) se almacenan en servidores seguros provistos por Supabase (plataforma de base de datos en la nube), con infraestructura ubicada fuera de Argentina. Esta transferencia internacional se realiza bajo las salvaguardas establecidas en el Artículo 12 de la Ley 25.326.

Medidas de seguridad

• Comunicaciones cifradas con TLS 1.2 o superior en tránsito
• Contraseñas almacenadas con hashing bcrypt (nunca en texto plano)
• Tokens de sesión con expiración y rotación automática
• Acceso a la base de datos restringido con Row-Level Security (RLS)
• Revisiones periódicas de seguridad

Tiempo de retención

• Datos de cuenta activa: mientras mantengas la cuenta abierta
• Datos de telemetría: máximo 90 días, luego se eliminan o agregan
• Logs de acceso: máximo 30 días
• Al eliminar tu cuenta: tus datos se borran dentro de los 30 días siguientes

6. Servicios de terceros

RutaClima utiliza los siguientes servicios de terceros para funcionar:

Open-Meteo

Proveedor de datos meteorológicos. La consulta incluye coordenadas geográficas de los waypoints de la ruta (no tu ubicación personal). Ver sus términos.

OSRM / OpenStreetMap

Cálculo de rutas y geocodificación. Las consultas incluyen coordenadas de origen y destino. Datos bajo licencia ODbL.

MapTiler / CARTO

Tiles de mapa base. Las consultas de teselas no incluyen datos personales identificables. Ver política de MapTiler.

Supabase

Plataforma de autenticación y base de datos. Actúa como encargado del tratamiento bajo contrato de procesamiento de datos conforme al GDPR y estándares equivalentes. Ver política de Supabase.

No utilizamos servicios de publicidad, redes de rastreo de terceros (tracking networks) ni herramientas de analytics que comprometan la privacidad del usuario.

7. Cookies y almacenamiento local

RutaClima utiliza las siguientes tecnologías de almacenamiento en tu navegador:

LocalStorage

• rutaclima-auth: token de sesión cifrado (Supabase)
• rutaclima-tracking-v1: estado de viaje activo (se borra al terminar el viaje)
• rutaclima-theme: preferencia de tema oscuro/claro

SessionStorage

• rutaclima-route-v1: última ruta calculada (se borra al cerrar la pestaña)

Service Worker / Cache

La PWA almacena archivos estáticos (JS, CSS, imágenes) para funcionar offline. No almacena datos personales en la caché del Service Worker.

No utilizamos cookies de rastreo, cookies de publicidad ni cookies de terceros.

8. Tus derechos

Conforme al Artículo 14 de la Ley 25.326, tenés los siguientes derechos respecto de tus datos personales:

• Acceso: podés solicitar una copia completa de los datos que tenemos sobre vos
• Rectificación: podés pedirnos que corrijamos datos inexactos o incompletos
• Supresión: podés solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido"), excepto cuando exista obligación legal de conservarlos
• Actualización: podés actualizar tus datos en cualquier momento desde la configuración de la cuenta
• Confidencialidad: podés solicitar que tus datos no sean tratados con fines de publicidad o investigación de mercado
• Oposición: podés oponerte al tratamiento de tus datos en los casos previstos por la ley

Para ejercer cualquiera de estos derechos, enviá un correo a [email protected] con el asunto "Derechos ARCO" indicando tu nombre, el derecho que querés ejercer y la razón. Responderemos dentro de los 30 días hábiles establecidos por la ley.

Si considerás que tus derechos no fueron debidamente atendidos, podés presentar una denuncia ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales: www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales.

9. Menores de edad

RutaClima no está dirigido a menores de 18 años y no recolectamos intencionalmente datos personales de menores. Si un padre, madre o tutor legal detecta que un menor ha proporcionado datos personales sin consentimiento, solicitamos que nos contacten a [email protected] para proceder a la eliminación inmediata.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la tecnología o en los requerimientos legales. Cuando realicemos cambios materiales:

• Actualizaremos la fecha de "Última actualización" al inicio del documento
• Notificaremos a los usuarios registrados por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación
• Mostraremos un aviso en la aplicación

El uso continuado de RutaClima después de la entrada en vigor de los cambios implica la aceptación de la política actualizada.

11. Contacto